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SERVIÇOS
MINITEL NEXT: Serviço completo para os nossos parceiros
Instalação
A equipa técnica especializada da Minitel NEXT disponibiliza serviços de consultoria e instalação para a maior parte dos produtos do portfólio. É altamente qualificada e, ainda mais importante que isso, tem experiência e conhece os detalhes que fazem a diferença. Quer seja na instalação, configuração ou gestão da solução escolhida, na Minitel NEXT oferecemos um suporte completo para toda a gama de produtos que comercializamos para maior rapidez na resolução de problemas, sem complicações.
Disponível para a maior parte das soluções de hardware prontas a funcionar. Configuramos antes de entregarmos.
Serviço de
pré-configuração
Formação para ajudar a integrar as soluções da Minitel nos seus próprios ambientes.
Consultadoria
A tecnologia está em constante mudança a Minitel NEXT reconhece os desafios dos parceiros e dos seus clientes. Por isso, disponibilizamos uma oferta extensa de serviços de consultadoria para o ajudar na implementação das tecnologias, garantindo que as soluções estão optimizadas e a funcionar sem problemas e que as configurações refletem o ambiente em causa.
Consultadoria pré-venda
Para garantir que implementações complexas satisfazem as expectativas dos clientes (planeamento no local para adaptar as configurações de hardware e software às exatas necessidades do cliente).
Suporte técnico on-site
Disponibilizamos técnicos se deslocarem às instalações dos clientes para identificar e resolver os seus problemas específicos, com contratos de manutenção ou “à hora”.
Consultadoria específica do fabricante
Que assegura que produtos estão a funcionar corretamente e que as configurações são adequadas aos ambientes requeridos.
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SERVIÇOS
MINITEL NEXT: Serviço completo para os parceiros
Instalação
A equipa técnica especializada da Minitel NEXT disponibiliza serviços de consultoria e instalação para a maior parte dos produtos do portfólio. É altamente qualificada e, ainda mais importante que isso, tem experiência e conhece os detalhes que fazem a diferença. Quer seja na instalação, configuração ou gestão da solução escolhida, na Minitel NEXT oferecemos um suporte completo para toda a gama de produtos que comercializamos, para maior rapidez e facilidade na resolução de problemas.
Disponível para a maior parte das soluções de hardware prontas a funcionar. Configuramos antes de entregarmos.
Serviço de
pré-configuração
Formação para ajudar a integrar as soluções da Minitel nos seus próprios ambientes.
Consultadoria
A tecnologia está em constante mudança e a Minitel NEXT reconhece os desafios dos parceiros e dos seus clientes. Por isso, disponibilizamos uma oferta extensa de serviços de consultadoria para o ajudar na implementação das tecnologias, garantindo que estão optimizadas, a funcionar sem problemas e que as configurações vão ao encontro do ambiente em causa.
Para garantir que as implementações complexas satisfazem as expectativas dos clientes (planeamento no local para adaptar as configurações de hardware e software às exatas necessidades do cliente).
Consultadoria pré-venda
Disponibilizamos técnicos para se deslocarem às instalações, para identificação e resolução de problemas específicos (contratos de manutenção/à hora)
Suporte técnico on-site
Que assegura que produtos estão a funcionar corretamente e que as configurações são adequadas aos ambientes requeridos.
Consultadoria específica do fabricante
SERVIÇO GDPR - Avaliação Técnico-Legal
O Serviço GDPR – Avaliação Técnico Legal é uma ferramenta desenvolvida pela Minitel NEXT, em parceria com a Dumont dos Santos, que consiste na elaboração de um relatório de análise de cumprimento e preparação da empresa para o Regulamento Geral de Proteção de Dados.
Em que consiste o Relatório de Análise?
Consiste num conjunto de avaliações que permitem compreender as necessidades da empresa, bem como o seu nível de preparação atual e projetado. Neste relatório, é efetuado um estudo diligente da situação atual da empresa nas vertentes Tecnológica, Legal e Processual, criando um instrumento que permitirá à empresa comprovar a parceiros, reguladores e quaisquer outros atores que encetou um processo responsável para compreender a sua situação e realizar as correções necessárias.
Este relatório pode, ou não, ser comunicado à CNPD, de forma a que o instrumento possa esclarecer o organismo em relação à conformidade da empresa com o GDPR, bem como, uma demonstração das ações tomadas pela empresa, comprovando a competência na preparação da mesma.
Qual a mais valia deste serviço?
A mais valia desta ferramenta ser produzida pela Minitel NEXT, em parceria com a Dumont dos Santos, é que o mesmo é elaborado por organismos competentes e externos à empresa, neste caso, por um distribuidor de valor acrescentado com mais de 30 anos de história e extensa experiência em tecnologias de informação e por um interveniente legal com mais de dez anos de experiência, obrigado ao segredo de justiça.
Tabela de Serviços
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